Informativa sui rimborsi

1.⁠ ⁠DIRITTO DI RESO

Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di consegna dell’ordine.

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo info@m2cstudios.it.

Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.

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Per essere accettato, il reso deve rispettare tutte le seguenti condizioni:

•⁠ ⁠Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, non lavato e privo di segni di usura.

•⁠ ⁠Tutte le etichette originali devono essere ancora attaccate.

•⁠ ⁠Il capo deve essere restituito nella confezione originale.

•⁠ ⁠Il prodotto non deve presentare odori, macchie o altri segni di utilizzo.

Per motivi igienici i resi verranno rifiutati se gli articoli risulteranno utilizzati o comunque non idonei alla rivendita.

M2C STUDIOS si riserva il diritto di rifiutare il reso qualora il prodotto venga restituito in condizioni non conformi alla presente informativa. Ai sensi della normativa sul diritto di recesso applicabile ai contratti conclusi a distanza, il consumatore è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore del bene derivante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento. Pertanto, gli articoli utilizzati, lavati, macchiati, con odori o comunque non più idonei alla rivendita non potranno essere rimborsati.

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2.⁠ ⁠CAMBI

Al momento non effettuiamo cambi diretti.

Se desideri una taglia, un colore o un modello differente dovrai:

•⁠ ⁠Richiedere il reso del prodotto acquistato.

•⁠ ⁠Effettuare un nuovo ordine sul nostro sito.

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3.⁠ ⁠COSTI DEL RESO

Le spese di spedizione del reso verranno trattenute direttamente dal rimborso:

•⁠ ⁠8 € per spedizioni dall’Italia.

•⁠ ⁠20 € per gli altri Paesi dell’Unione Europea.

Per articoli difettosi o per errori imputabili a M2C STUDIOS il reso sarà gratuito.